Можете ваш вопрос написать в приватный чат, или на почту указанную на странице контактов, на сайте.

нужно делать апдейт в любом случае, в патче не всегда самые актуальные файлы, там только основные файлы, что бы не качать долго с апдейтера

запускаете от имени администратора?

Мы не видим такой транзакции, сделайте нам скрин платежа со своего кабинета, через что вы оплачивали.

А кто вы? у кого нам узнать это?

06.12.15 Обновление зашиты - может не пускать в игру, необходимо сделать апдейт.

бана у вас нет, пробуйте обновить системс, смотрите что бы не было запущено левых программ

Подробностей бы

фото где выскакивает, при каких условиях